Que a un hijo lo molesten, lo excluyan o lo agredan en el colegio duele, y muchas veces los niños no lo cuentan por vergüenza o miedo. En Colombia, la Ley 1620 de 2013 obliga a todos los colegios a prevenir y atender el acoso escolar: no es algo que los niños deban resolver solos.
Qué es (y qué no es) el acoso escolar
Es una conducta negativa, intencional y repetida contra un estudiante, en una relación de poder desigual (más fuerte, más grande, en grupo). Puede ser:
- Física: golpes, empujones, daños a sus cosas.
- Verbal: insultos, apodos, burlas, amenazas.
- Psicológica y social: excluirlo, aislarlo, regar rumores.
- Ciberacoso: por redes, chats o celular.
Una pelea aislada entre compañeros de igual a igual no es acoso, pero también merece atención.
Señales de alerta
- No quiere ir al colegio o inventa dolores de cabeza o de barriga en la mañana.
- Llega con golpes, ropa rota o útiles y dinero perdidos.
- Cambia de ánimo: triste, irritable, ansioso; llora sin explicación.
- Duerme mal, tiene pesadillas o cambia su apetito.
- Se aísla, ya no menciona amigos o deja actividades que le gustaban.
- Bajan sus notas.
- Se pone nervioso con el celular o lo esconde.
Qué hacer si tu hijo lo sufre
- Escucha con calma y créele. Dile que no es su culpa y que hizo bien en contarlo. No le prometas guardar el secreto si hay riesgo.
- No le pidas que “se defienda a golpes” ni que lo ignore: eso no lo resuelve y puede ponerlo en más riesgo.
- Anota fechas, hechos y testigos, y guarda capturas si hay mensajes.
- Pide por escrito una cita con el director de grupo y el orientador escolar, y solicita que se active la ruta de atención del Comité de Convivencia.
- Haz seguimiento y pide que todo quede por escrito.
- Apoyo emocional: pide cita de psicología por la EPS si lo ves muy afectado.
Lo que el colegio está obligado a hacer
Todo colegio, público o privado, debe tener un Comité Escolar de Convivencia, un manual de convivencia actualizado y una ruta de atención. El Decreto 1965 de 2013 clasifica los casos:
| Tipo | Qué es | Qué debe hacer el colegio |
|---|---|---|
| I | Conflictos esporádicos sin daño al cuerpo o la salud | Manejarlo en el aula con mediación |
| II | Acoso o agresiones repetidas, o que causan daño sin incapacidad | Proteger a la víctima, citar a las familias y reportarlo al Comité de Convivencia |
| III | Posibles delitos, como violencia sexual o lesiones graves | El rector informa de inmediato a la Policía de Infancia y Adolescencia y a las autoridades |
Si el colegio no actúa
- Secretaría de Educación de tu municipio: recibe quejas contra colegios públicos y privados.
- Línea 141 del ICBF: gratuita, nacional y 24 horas, para orientación y reportes.
- Policía de Infancia y Adolescencia y Fiscalía: si hay violencia grave, amenazas o violencia sexual.
- En una emergencia, el 123.
Si tu hijo habla de hacerse daño o de no querer vivir, no lo dejes solo y busca ayuda inmediata en urgencias.
Si tu hijo es quien agrede
Enterarte de que tu hijo molesta a otros es duro, pero es una oportunidad para enseñarle:
- Escucha al colegio sin ponerte a la defensiva.
- Habla con tu hijo sobre lo que pasó y cómo se sintió el otro niño.
- Acuerden cómo reparar el daño: pedir disculpas, devolver, cambiar la conducta.
- Evita golpes y humillaciones: enseñan justo lo contrario, que el más fuerte manda.
- Pregunta qué le está pasando: problemas en casa, presión de grupo o que él mismo sea víctima.
El orientador escolar y la psicología de la EPS pueden acompañar el proceso. Para el manejo de las emociones en casa, mira la guía de pataletas y límites sin golpes.