Términos y condiciones

1. El servicio

Falalá es una plataforma de recomendación e intermediación de información: conecta familias con negocios y profesionales que ofrecen servicios para niños. Falalá no presta directamente los servicios publicados ni es parte de la relación comercial entre la familia y el negocio.

2. Uso por parte de las familias

• El servicio es gratuito para las familias.
• Las recomendaciones del asistente son orientativas: verifica siempre precios, horarios y condiciones directamente con el negocio.
• Las reseñas deben ser honestas y basadas en experiencias reales; nos reservamos el derecho de retirar contenido ofensivo o falso.

3. Uso por parte de los negocios

• La información publicada en cada tarjeta debe ser veraz, propia y estar actualizada.
• Las tarjetas pasan por revisión antes de activarse y pueden suspenderse si incumplen estas condiciones.
• La pauta publicitaria se cobra según el presupuesto que el negocio configura; el saldo consumido no es reembolsable.

4. Responsabilidad

Falalá verifica la información publicada con diligencia razonable, pero no garantiza la calidad ni la seguridad de los servicios prestados por terceros. La elección y contratación de un servicio es decisión y responsabilidad del adulto que contrata.

5. Propiedad intelectual

La marca Falalá, el asistente y el contenido de la plataforma son propiedad de Falalá. Las fotos y videos de cada tarjeta pertenecen al negocio que los publica.

6. Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última actualización en esta página. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.